لقد جمعنا أقصى عدد ممكن من الإجابات على الأسئلة المتداولة.
1.كيفية وضع النظام؟
- تضع البضاعة في السلة.
أ) في صفحة قائمة المنتجات
OR
ب) على صفحة المنتج نفسها
بعد ذلك ، يتم فتح نافذة مع المنتج ، انقر فوق الزر "الخروج"
- أو انقر فوق الزر "شراء بنقرة واحدة"
نشير إلى بياناتك - الاسم ، الهاتف *
* المنطقة ، المدينة ، إلخ. لا يمكنك تحديد ذلك على الفور ، وسيتصل عامل الهاتف لتأكيد الطلب ومعرفة هذه المعلومات منك شفهيًا لحساب تكلفة التسليم ، وما إلى ذلك.
2. ما هي طرق الدفع؟
يمكنك الدفع نقدًا وبطاقة غير نقدية ، وبطرق بدون تلامس.
يلزم الدفع المسبق إذا تجاوز الطلب 8 روبل ، اعتمادًا على المنطقة والبلد!
3. كيف يتم تسليم البضائع؟
طرق التسليم الرئيسية إلى المناطق هي البريد الروسي ، CDEK ، EMS.
طرق الشحن الدولية (الرئيسية): DHS ، BoxBerry ، eBay ، Amazon tr ، DPD.
كل ممثل لديه شروط التسليم الخاصة به.
هناك أيضًا خدمة توصيل البضائع لبعض السلع ، الركائز ، إلخ.
عبر مدير الهاتف عن جميع المعلومات التفصيلية.
4. الضمان والعودة.
يحتوي كل طرد على مذكرة خاصة مع تفاصيل الاتصال بالممثل ، والتي تشير إلى إجراءات إعادة البضائع والأموال. وكذلك تفاصيل وبيانات الاتصال والعناوين والهاتف والبريد.
إذا كان لديك مشاكل مع ممثل ، جودة المنتج ، استرداد الأموال ، اكتب إلى دعمنا.
يمكن أن تتم إعادة البضائع عن طريق البيع عن بعد وفقًا للقواعد المحددة في التشريع الروسي ، وفي تشريعات الدولة التي تم فيها البيع نيابة عن المعلن! في غضون سبعة أيام بعد استلام البضائع في الاتحاد الروسي ، وعلى أساس تشريعات البلدان الأخرى.
** لا يمكن إرجاع المنتج الذي لم يحتفظ بالعرض التقديمي وخصائص المستهلك بعد نقله إلى المشتري إلى البائع.
